Меню
Войти
Артем Кривцов из «ИНМАР МЕДИА» рассказал Смартии о главных ошибках неопытных соискателей работы.
— Решили мы подобрать стажера по контекстной рекламе. Вакансия была описана в стиле стартапа: не слишком агрессивно, но с прицелом на активных. Денег нашлось на покупку доступа к базе по Москве и области. Рассматривались студенты последних курсов, либо окончившие обучение, но без опыта работы. Наверняка, картина такая не только у нашей компании. Но так как нас совсем мало — меньше 10 человек, — хотелось найти хорошие головы, чтобы в них вложить нужные знания за не слишком длительный период. Рассматривали девушек, так как по опыту поняли, что они на этой позиции справляются однозначно лучше. Подбор вели в течение двух недель. За это время каждый день просматривали порядка 300 резюме, так как специально взяли критерии не очень строгие, чтобы охватить аудиторию побольше.
Около 90% резюме в течение двух недель в результатах поиска были одни и те же, то есть было некоторое ядро соискателей. Они регулярно обновляли резюме, чтобы находиться в начале выдачи.
За две недели мы отправили всего лишь 6 приглашений и провели три собеседования. В результате отобрали двух кандидатов. За все это время сформировались следующие наблюдения: мне печально смотреть как на самих соискателей, так и думать о тех, кто занимается подбором — не потоковым, не руками HR, а непосредственно «для себя». При просмотре резюме может сложиться впечатление, что большинство недавних студентов не совсем понимают, зачем они вообще пошли учиться в университет. Косвенно это подтвердилось в беседе с одним из кандидатов, которая рассказала, что через некоторое время после начала обучения по специальности, условно, «программист», она поняла, что «это не мое», но решила доучиться, чтобы не бросать на полпути. Но при этом всячески избегала любой работы, связанной с программированием.
Это в очередной раз показывает, что такого шага, как профориентация, в жизни этих людей попросту не было. Причины — отдельный разговор.
У большинства в резюме указан университет в разделе «Образование», в лучшем случае — еще описание пары стажировок или места работы в розничном магазине, вкупе с «читаю, хожу в театры, вышиваю крестиком». Я не против вышивания крестиком, творчество — это отлично. Но неумение подать себя хотя бы минимально, четко обозначить свои цели, показать хоть какой-то интерес к профессии — это крайне печально. Очевидно, что вина в этом не студентов, по крайней мере, отчасти, но системы образования и воспитания.
Понятно, что тема сложная, с «корнями», но хотя бы на базе университетской подготовки можно частично закрыть эти пробелы.
Конечно, подбор был нишевой: «маркетинг и реклама», «интернет», «начало карьеры», и я не претендую на описание тренда на рынке труда в целом. Мне хочется верить, что в реальности среди выпускников гораздо больше толковых ребят и девушек, чем может показаться по подобным результатам подбора. Но им явно требуется помощь на самом старте, в первую очередь, с пониманием и осознанием своих профессиональных целей.
Все, что написано ниже — точка зрения небольшой компании-стартапа. Мы далеки от стандартов больших корпораций и очень этому рады. Так что если вы, как соискатель, хотите работать в крупных компаниях, то, возможно, это текст будет вам не так полезен.
Определитесь с целью
При поиске соискателей без опыта на карьерных сайтах часто можно увидеть резюме, в которых желаемая должность обозначена примерно так: «Начинающий специалист», «Менеджер», «Ассистент отдела» и тому подобное. Действительно, после университета открыто много путей, и бывает сложно сразу определиться с направлением. Однако надо иметь в виду, что если вы сами не обозначите конкретные направления, в которых вам хочется развиваться, работодатель не сделает это за вас. Если не можете выбрать какое-то одно направление — не беда, создайте отдельное резюме под каждую желаемую должность, не пытайтесь уместить все варианты в одном документе.
Должность должна быть сформулирована четко: «Специалист по контекстной рекламе». Опасаетесь замахнуться на «полноценную» должность? Тогда можете сформулировать по-другому: «Ассистент менеджера по контекстной рекламе». Чтобы немного сориентироваться в мире «цифровых» профессий, можно почитать разделы «Умения» и «Профессии» на Смартии.
Сформулировать цель важно, прежде всего, для вас самих: чтобы ваше «карьерное плавание» было успешным, нужно заранее продумать маршрут.
Без излишеств расскажите об опыте
Если у вас есть опыт работы — расскажите о нем. Мне, как работодателю, интересен опыт «по теме», то есть связанный непосредственно с желаемой должностью. Если вы подрабатывали на летних каникулах в розничном магазине одежды — отлично, но об этом можно кратко написать в тексте «О себе», либо не писать вовсе.
Если был опыт работы в профильных компаниях, напишите о нем. При этом не стоит перечислять стандартные наборы обязанностей в большом количестве. Самое важное — что вы освоили на этом месте работы, например: узнали, как организована работа в компаниях рекламного профиля, ознакомились на практике с процессом медиапланирования, отработали общение с клиентами по телефону и электронной почте и так далее.
То же самое касается и стажировок. Стажировка — это, фактически, обучение в «полевых» условиях. Соответственно, нужно показать, чему вы обучились. Не обязательно указывать стажировки в качестве опыта работы, вполне можно упомянуть о них в разделе «О себе».
Если обучение продолжается
Вы — студент последнего курса, но очень хотели бы устроиться на «реальную» работу еще до сдачи диплома. Это хорошая идея. Чтобы ее осуществить, надо помочь работодателю понять, что на вас можно положиться. Для этого, как минимум, нужно дать понять, как вы собираетесь совмещать учебу и работу. Недостаточно просто отметить галочку «полный рабочий день» в настройках резюме. Работодатель, чаще всего, сам когда-то был студентом и прекрасно понимает, как это работает в действительности. Поэтому сформулируйте четко и честно, в какое время вы можете присутствовать на работе.
Напишите о себе, как о специалисте
Самый важный раздел, который четко дает понять, стоит ли в принципе работодателю выделять время на собеседование с вами. Вышиваете крестиком и ходите в театры? Это прекрасно, и, наверное, говорит о том, что вы — хороший человек. Но, как любят повторять мои коллеги, хороший человек — не профессия. Этот раздел нужен, чтобы показать, что вы действительно соответствуете должности, которую вы обозначили в заголовке.
Вот реальный пример: «Хочу развиваться в сфере интернет-рекламы. Рассматриваю стартовые позиции ассистента и помощника за меньшую зарплату. Имею базовые знания по контексту, Google AdWords / Яндекс.Директ и продвижению в интернете в целом. Опыта работы на аналогичной позиции не имею. Проходила практику в * * на должности помощника в отделе пиара, в * * * — ассистента отдела медиапланирования и в *** — помощника менеджера по проектам. Легкообучаема, усидчива, трудолюбива».
Возможно, этот текст не идеален, но:
- в нем четко обозначена цель — «хочу развиваться в сфере интернет-рекламы»;
- соискатель отдает себе отчет, что не имеет практических навыков, поэтому деньги — это не главное;
- коротко обозначен опыт по данному профилю, который подкрепляет обозначенную цель;
Лицо вашего резюме
Сегодняшний мир полон селфи. Очень забавно: невероятное количество фотографий к резюме – это различного вида селфи. Вплоть до фотографий на фоне застолья и египетских пальм.
Что видит работодатель в списке резюме, после того, как он заполнил форму поиска? Должности и фотографии. Фотография должна обязательно присутствовать в резюме. Это ключевой момент. Вспомните сайты знакомств: какова вероятность того, что кто-то будет общаться с партнером, который не разместил свое фото? На начальном этапе построения карьеры чаще всего отсутствуют внушительные профессиональные достижения и известное рынку имя. Поэтому внешний вид на этом этапе действительно имеет значение. И то, насколько ответственно вы отнеслись к вопросу фотографии, — в том числе учитывается работодателем.
Полагаю, что найти недорогое фотоателье, где для вас смогут «изготовить» цифровую фотографию на нейтральном фоне, — это несложная задача. Только постарайтесь не делать очередное фото на паспорт, не выражать мировую скорбь или вечное веселье. В конце концов, вы — будущий профессионал, поэтому постарайтесь ощутить это уже сейчас, чтобы выглядеть соответственно.
Про собеседование
Регулярно проверяйте почту и отвечайте оперативно, покажите, что вы заинтересованы. Не заинтересовало предложение — напишите. Не можете или не хотите прийти на назначенное собеседование — сообщите заранее. Опаздываете – обязательно позвоните и предупредите, у всех бывают форс-мажоры, хотя опаздывать на собеседование не стоит.
Берите с собой список вопросов на собеседование. Это говорит не о том, что у вас плохая память, а о том, что вы готовились и серьезно относитесь к разговору.
В реальности если спросить большинство работодателей, то они ответят, что ищут в первую очередь «адекватных» людей, то есть неленивых и «с головой». Соответственно, ваша задача — начиная с резюме и заканчивая испытательным сроком — показать, что вы как раз обладаете этими качествами.
И, напоследок: пишите, пожалуйста, грамотно, обращая внимания на запятые и пробелы. Иначе все остальные усилия могу пойти насмарку.
