Меню
Учебный курс

Управление репутацией в Сети

Разработанный специалистами компаний Brandspotter и Стерно.ру курс пригодится тем, кто занимается укреплением репутации компании или бренда в Сети — с позиции представителя этой компании или в роли наёмного сотрудника digital-агентства. В обоих случаях одинаково важно понимать, что влияет на репутацию в сети, как распространяется информация, что вообще можно делать с негативными отзывами. Кроме рассказа об этих общих принципах (назовем это «теоретической частью») мы расскажем о нашем опыте, о best practices в построении команд и об отстройке процессов для эффективного управления сетевой репутацией.