Что внутри? История возникновения и основные понятия эргономики/инженерной психологии, способы создания эффективных человеко-машинных систем. Рассматриваются психомоторные качества человека, характеристики речи, слуха, зрения, эмоций и воли; есть и часть про интерфейсную специфику.