Дизайн привычных вещей

Прикладная эргономика на близких нам примерах: почему одними вещами пользуются с удовольствием, а другими — проклиная их производителей? Известнейшая книга одного из самых влиятельных дизайнеров нашей эпохи.

Существует также онлайн-курс на базе этой книги.