Отличная обзорная статья, предлагающая целостный подход к сбору и анализу требований к ПО. Идеально подойдёт тем, кто планирует использовать гибкие модели разработки (Agile).
Цитируем:
«Особое внимание уделяется процессу формирования данных, входящих в устав будущего продукта, так как для большинства проектов фиксация содержания, срока и бюджета происходит именно в уставе (для проектов на заказ — в контракте) и не может быть пересмотрена в дальнейшем. Для выигрыша тендера или удержания клиента, срок, выделенный на этот этап, не превышает 2–3 недель, а потому для обеспечения высокой точности планирования сроков и бюджета нужно иметь идеально выверенную методику. Такую, как в данной статье».