Обратная связь: как составить анкету для опроса клиентов?

Короткий разбор трех анкет обратной связи: плюсы и минусы.

Цитируем:

Что плохо? Нумерация вопросов сбилась. Это мелочь, но мелочи частенько могут испортить впечатление о компании. Спрашивают подробный комментарий — так администрации будет проще понять плюсы и минусы. При этом нет возможности просто поставить оценку или ±, что было бы проще для Клиента