В книге «Думай медленно…решай быстро» (2011) Канеман объясняет, что у нас имеется не одна, а две системы мышления.
Система 1: срабатывает автоматически и очень быстро, почти не требует усилий
Система 2, «медленное» мышление: включается, когда мы решаем задачу или, например, осознанно выбираем товар в магазине. Система 2 — это сознательные умственные усилия, она очень энергозатратная, небыстрая и базируется на впечатлениях и чувствах, которые ей поставляет «интуитивная» Система 1.
Система 1 помогает нам видеть окружающий мир более простым и предсказуемым по сравнению с реальной его действительностью — ведь нет необходимости каждую минуту помнить о том, что вокруг всё устроено очень сложно. Как правило, человек действует согласно своим желаниям, и чаще это вполне приемлемо. Но когда человек принимает важные решения навскидку, в режиме минимальных усилий, он рискует серьезно ошибиться.