Менеджеру полезно много — как можно больше! — спрашивать себя о метриках качества. Вот вам полсотни заботливо приготовленных вопросов.
Некоторые не подойдут вашему продукту, но большинство пригодится.
Цитируем:
How much in revenues are you making each month? Are you on track to increase revenues from last month? What percentage of your revenues are coming from new vs. returning customers?