Почему участники сообщества пассивны, ничего не пишут и никак не участвуют в его жизни? 10 главных причин — в этом тексте.
Цитируем:
«If your online community offers no benefits, people won’t get involved. I’m not referring to gimmicks like prizes for the most prolific contributors. Instead, reward members by naming sections of the site after them. Draw attention to them in the community newsletter. Give them perks and privileges».