Меню
Умение

Интернет-сообщества

Сообщества не так эффектно выглядят, как толпы на площадях, зато они намного влиятельнее. Тысячи событий, технологий и проектов стали возможны только благодаря объединению людей через онлайн.

Одними сообществами управляют комьюнити-менеджеры, в других царит анархия. Смартианские материалы расскажут, что важнее всего при взаимодействии с «виртуальными толпами».

Поделиться

Есть в профессии

SMM-специалист

Учебные материалы

Рекомендуем
Art of Community Известнейшая книга о построении сообществ, затрагиваются все важные аспекты — от создания стратегии до разрешения конфликтов.
Рекомендуем
95 things I have learnt in 9 years of community building Отличный список фактов об управлении сообществами.
Рекомендуем
What to expect as an online community manager Что такого особенного в работе менеджера сообществ? Мартин Рид показывает все подводные мины (и чуть-чуть хорошего).
Рекомендуем
Коммьюнити-менеджмент Главные правила комьюнити-менеджмента. Архивное интервью с Алексеем Волковым, экспертом по развитию сообществ.
Зачем нужны сообщества? Сопоставьте сообщества и ваши потребности.
Какие будут пожелания? Поделитесь вашими запросами к будущему сообществу Смартии.
Как управлять онлайн-сообществами Короткая заметка о жизненном цикле сообществ.
Очерки неформальной социотехники Книга, в которой с научной точки зрения рассматривается жизнь «неформальных групп» (онлайн-сообщества — тоже являются примером таких групп).
КМ в играх Хорошая обзорная статья о работе менеджера онлайн-сообществ (не только игровых).
Community Management Fundamentals Основы менеджмента сообществ — все главные вопросы за 48 слайдов.
A Collection Of Community Management Advice Настоящие комьюнити-менеджеры отвечают на вопросы о своей работе.
10 reasons why people aren’t contributing to your online community Почему участники сообщества пассивны, ничего не пишут и никак не участвуют в его жизни? 10 главных причин — в этом тексте.
Community Building Questions 40 вопросов, которые необходимо задать себе, прежде чем начинать создание сообщества.
Как создать и развивать сообщество в соцсетях Развернутая инструкция по ведению сообщества бренда от комьюнити-менеджера компании Ingate. Для начинающих.
Меню