Если вы невольно обманули и расстроили множество своих подписчиков, необходимо это компенсировать. Редактор блога «Мегаплана» устраивает вынужденный мастер-класс по тому, как это надо делать.
Цитируем:
«Мы пообещали в рассылке бесплатную книгу Ицхака Адизеса. После отправки письма произошел технический сбой на сервере. Из-за него некоторым пользователям вместо полной версии книги отдавался краткий пересказ. Другие пользователи не могли скачать книгу ни в каком виде. Некоторые даже не могли зайти на сайт издательства».